Kalite Politikası

PROTEK MÜHENDİSLİK VE TEKNO. SİSTEMLER SAN. TİC. LTD. ŞTİ

olarak faal halde olduğumuz; müşterileri talepleri ve yürürlükteki mevzuat şartları doğrultusunda YANGIN, GÜVENLİK VE ENTEGRASYON SİSTEMLERİNİN SATIŞI, KURULUM VE SATIŞ SONRASI DESTEK HİZMETLERİ’ni organize eden faaliyetlerin kapsamı dahilinde;

• İlgili taraf (İç/Dış Bağlam) ihtiyaç ve beklentilerini ve Müşteri memnuniyetini esas alarak değişen talepleri zamanında tespit etmek, taleplere hızlı yanıt vermek, zamanında projeleri gerçekleştirip teslim etmek, kaliteli ürün/hizmet ve rekabet edilebilir fiyat sunmak, bilgi ve teknik destek olarak en iyi hizmeti sunmak.
• Müşteri tatminini sürekli kılabilmek adına yüksek teknolojiyi takip etmek ve etkin kullanmak,
• Kaliteden tüm personelin sorumlu olması anlayışını benimsemek ve bu nedenle tüm personele kalite bilincini yerleştirmek, bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitimleri sağlamak, uyuma ve yaratıcılığa teşvik etmek,
• Çevreye saygısıyla, kullanıcısına güven vermesiyle sektöründe örnek ve lider firma pozisyonuna gelmek,
• Personelin mutluluğunu ve motivasyonunu sağlamak,
• Sistemde tanımlanan süreçlerin performans göstergelerine dayalı ölçülebilir, Kalite Hedeflerinin değerlendirilmesi yoluyla sistemin sürekli iyileştirilmesi anlayışını benimsemek,
• Ulusal ve uluslararası standartlara uymak,

kalite politikamızdır.

Bu doğrultuda PROTEK MÜHENDİSLİK olarak Kalite Hedeflerimizi belirleyeceğimizi, hedeflerimizi sürekli gözden geçireceğimizi ve bu politikamızı tüm çalışanlarımız arasında yaygınlaştıracağımızı taahhüt ederiz.